近日,平邑县消费者协会接到消费者这样的投诉,据消费者卢先生讲,11月3日,他看到一家商场海报宣称购买其床上用品两套赠茶几一个,自己便去购买了两套,可当他索要赠品时,商家却称没有茶几了,可以给茶具一盒,卢先生一看茶几和茶具价格心里便明白了,茶几值160元,而茶具却才值30元,消费者不同意,说商家是骗人行为,消费者便拿着商家海报来到消协投诉。 消协工作人员接诉后,认真查看了商家的宣传海报,上面明明写着购买床上用品两套送茶几一个,证明事实后,便找到了商家,商家却说没有现货只能给茶具,消协工作人员依《消保条例》为依据,让商家明白,如不兑现海报上所讲就是欺诈消费,这是违法行为,在事实面前,商家最终意识到了自己错误,便购买了一个茶几送给了消费者。消协提醒广大消费者:购买商品时一定看仔细、问明白,谨防上当。
(孙翼 卜凡举)