保健食品属于药品还是食品?保健食品有没有治疗作用?怎么区别保健食品和药品?不少市民会被这些问题难倒。“一些消费者误以为保健食品具有治疗疾病的作用,结果是花了冤枉钱,病也没治好。保健食品的消费纠纷成了老大难问题。”宁波市消保委的工作人员介绍说。 昨天,宁波市消保委公布了一份宁波市保健食品消费状况的调查报告。调查结果令人吃惊:超过半数的被调查者认为,保健食品有治疗作用,或是不确定有无治疗作用。超过四成的被调查者不知道保健食品跟药品的区别。
案例 吃保健品反而住了院
钱大妈患有糖尿病已经有八年了。这期间,她一直在服用医院配的药品,血糖也一直比较稳定。虽然糖尿病没有再来捣乱,但钱大妈心里总是有一个疙瘩,长期服药一定有副作用。
前阵子,她在一家保健品店看到一则口服疫苗的广告,这让钱大妈看到了希望。钱大妈说,宣传上说只要服用这种口服疫苗,就能不吃药不打针。这让钱大妈很是心动,最终买了997元的产品。连续服用了几天,钱大妈反而觉得身体不适,去医院一检查,她的血糖居然不降反升。
最终,钱大妈住进了医院。经调查,这种口服疫苗并不是药品,只是普通的保健食品,并不具备预防、治疗、诊断疾病的作用。
跟钱大妈一样,每年有不少消费者,尤其是老年朋友,误把保健品当成药品,花了冤枉钱病情却没有得到改善。据宁波市工商局12315中心数据显示,截至10月份,今年关于保健品的申诉有近70起。
调查 九成以上消费者不完全信任保健品
据了解,本次保健食品消费状况调查中,有效问卷1826份,被调查对象包括青年、中年和刚退休老年人,涉及教师、干部(公务员)、职员、个体户等多种职业。“保健品消费纠纷一直是个棘手的问题,保健品市场有待规范。”宁波市消保委秘书长施民伟表示。
是药还是保健品让人迷糊
调查显示:41.4%的被调查人对保健食品、药品的概念不清楚。调查表明,一些不法保健食品生产及经营企业,在宣传上故意回避保健食品是一种特殊的具有保健作用的食品,属食品类范畴。他们趁混淆概念之际,大打“擦边球”,暗示该产品或产品主要原料所具有疗效作用,以“似食非食”、“似药非药”等混淆概念伎俩,诱导消费者上当受骗。
其实,保健食品不能直接用于治疗疾病,它是人体机理调节剂、营养补充剂,而药品是直接用于治疗疾病的。
保健品能不能治病?
16.5%的被调查人以为保健食品可以起治疗疾病的作用。而38.3%的被调查人认为保健食品具有一定药物功能,可以对疾病起到辅助治疗作用。宁波市消保委的工作人员认为,当前保健食品生产及经营企业在宣传保健食品功效上,模棱两可,未能真实、客观地陈述,导致近半数被调查人对其功效不明确。
近一半的被调查人认为,当前的保健食品普遍存在夸大功效、虚假宣传的现象。有过半数的被调查人曾遇到保健品夸大功效的情况。有72.1%的被调查人表示选择保健食品主要根据媒体广告或推荐。
事实上,保健食品只有特定保健功能,没有治病的功效。
保健品市场遭遇诚信危机
九成以上被调查者对保健品市场不放心,其中18.4%觉得眼下保健食品市场信任度非常差,31.7%的被调查人认为差,表示完全信任的被调查人仅占4.2%。而保健食品宣传的夸大其辞、品种混乱、假冒太多等问题是其诚信危机的“罪魁祸首”。
正是对国内保健品市场的不信任,消费者更青睐洋品牌。31.7%的被调查人认为,国外保健食品品牌优于国内品牌,只有9.0%认为国内品牌优于国外品牌。
●提醒 消费者要分清“国食健字”和“国药准字”
宁波市消保委秘书长施民伟表示,调查表明保健食品市场上功效夸大、虚假、冒充药品等问题较为突出,误导了消费者。消费者在购买保健食品时,要擦亮眼睛,分清药品和保健食品。
如何区分药品和保健食品?施民伟介绍说,保健食品的批准文号由原先的“卫食健字”改为“国食健字”,而药品的批号是“国药准字”。
消费者应当注意包装上的批文号,确定该商品是药品还是保健食品;购买时向经营商索要发票。发现推销商在产品介绍时,有夸大和误导消费者言词的材料,消费者应当妥善保存。