1、2010年中消协提出的年主题是什么?()
A、营造放心消费环境
B、消费与环境
C、消费与发展
D、消费与服务
2、食用超过保质期的食品而中毒,损失由谁负责?()
A、消费者
B、经营者
C、生产者
3、拍摄的内容为婚庆、旅游等具有特殊价值的,消费者可以和经营者事先达成保价冲印约定,保价费不得超过保价额的多少?( )
A、15%
B、20%
C、10%
4、国家根据国际通用的质量管理制度,推行何种质量管理制度? ( )
A、全面质量管理
B、企业质量体系认证制度
C、计量管理认证
5、消费者王某在购买商品后,发现商品存在瑕疵时,下列说法正确的是哪项? ( )
A、王某只能向该商品生产者主张赔偿
B、王某可以向该商品的销售者主张赔偿
C、王某既可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿
D、 若销售者有证据表明该瑕疵是在销售过程中其他销售者所致,有权拒绝赔偿
6、工商行政管理部门依据《办法》规定查处侵害消费者权益的违法行为时,可以按照规定程序行使下列哪些职权?()
A、询问有关当事人
B、检查与违法活动有关的场所
C、查阅复制、扣留与违法行为有关的合同、发票等
D、末经县级以上工商行政管理部门负责人批准,封存或者扣留用于违法行为的财物及工具
7、某厂商出售家用电脑时,向消费者声明:本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责,机器售出后发生任何版权纠纷,概与本店无关。厂商所作上述声明的做法属于什么行为?( )
A、产品侵权行为
B、无效民事行为
C、单方免责声明行为
D、民事欺诈行为
8、下列关于产品责任的表述中哪些是正确的?( )
A、缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错责任
B、缺陷产品造成他人人身、财产损害的,该产品的销售者和生产者承担连带责任
C、因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为 1 年
D、销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的,应承担赔偿责任
9、下列不予受理的投诉有哪些?( )
A、购买商品不是用于自己消费,而是用于农业生产的投诉
B、企业(包括个体工商户)之间的经济纠纷的投诉
C、个人私下交易商品,属于违约纠纷的投诉
D、来自外地消费者的投诉
10、下列情形中,不适用三包的是: ( )
A、因用户使用保管不当而损害的
B、自行拆动产品的
C、无包修单和发票的
D、保修单上填写的产品号与送修的产品号不符或涂改的
请参与者在3月26日前把答案寄往定海文化路19号舟山市消费者权益保护委员会收。请写上你的姓名和联系电话,我们将在正确答案中进行抽奖,取20名,每名得到价值60元实物奖励。此活动也将在舟山晚报举行。