2010年“3·15国际消费者权益日”，根据统一安排部署，舟山市物价局经过精心组织，派出由监督检查分局领导和业务骨干共5人组成的价格维权小分队，参加了在定海文化广场举行的“3·15”国际消费者权益日价格咨询宣传活动。

在宣传活动现场，我们通过设立价格咨询台，受理消费者的价格咨询与投诉；发放《中华人民共和国价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》、《明码标价实用手册》等宣传资料；赠送印制有《价格法》漫画的扑克、“12358”价格举报联系卡等方式，与消费者面对面交流，答疑解惑、聆听民声，力求让更多消费者对物价工作和“12358”价格维权渠道有深入了解和广泛支持。

据统计，此次咨询活动期间共免费发放宣传资料1500余份，受理价格投诉咨询案件15起，其中10起已在现场给予解答，另有5起记录后待进一步调查核实回复。从数据分析来看，消费者投诉和咨询的问题普遍集中在收取物管基金、管道煤气初装费，及养老院护理费、商品价格定价合理性等方面。

此外，今年“3·15”价格咨询宣传活动开展之际，我市物价部门还配合市消委工作，在《舟山晚报》上再次对去年发生在沈家门夜排档的“美国红鱼”假冒“舟山黄鱼”典型案例进行曝光，以起警示作用。同时，为更快捷地开展消费宣传教育，接受消费者价格投诉，市物价局作为常委单位还加入了今年正式开通的“舟山市消费维权网”的后台管理队伍，及时将价格资讯和新闻传递给广大消费者，快速受理网络投诉及咨询。